FAQ | Veelgestelde vragen aan de MX5winkel 

Heb je een vraag? Misschien staat deze wel tussen de frequently asked questions. 

Bestelproces
 

Kan ik korting krijgen? of bieden op een onderdeel?
Het is niet mogelijk om te bieden of korting te vragen op een onderdeel uit onze webshop. De gevraagde prijs blijft dan ook hetzelfde. Als een onderdeel in de aanbieding is, wordt dit weergegeven.

Kan ik een bestelling ook afhalen?
Ja dat kan. Bel naar 0183 - 745614 om een afspraak te maken in verband met eventuele drukte. Zo kunnen we het bezoek over de dag verspreiden.

Hoe snel is mijn bestelling in huis?
Bestellingen verzenden we tussen 1 tot 3 werkdagen. Daarna is PostNL aan zet. 

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, je krijgt een bevestiging van je bestelling op je emailadres.

Krijg ik een bevestiging van de verzending?
Ja, je krijgt een bevestiging van de verzending inclusief een track&trace code van PostNL.

Verzenden jullie met andere bedrijven dan PostNL?
Nee, wij verzenden alleen met PostNL. 

Is de foto of de tekst in een advertentie doorslaggevend?
De tekst is doorslaggevend, de foto’s kunnen soms afwijken van het product. 

Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen vermeld in onze webshop zijn inclusief BTW.

Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen via IDeal, PayPal, Bancontact, of een bankoverschrijving. Bij het afhalen van je bestelling vragen we je om met Pin te betalen als je nog niet betaald hebt. 

Retourneren
 

Kan ik een bestelling terugsturen?
Binnen 14 dagen na besteldatum kan je je bestelling terugsturen, in de originele verpakking  niet beschadigd, niet gemonteerd geweest. Speciaal bestelde en electrische artikelen kunnen niet teruggestuurd worden. Kijk voor meer informatie op de pagina Retourneren.

Wat zijn de kosten als ik mijn bestelling terugstuur?
Het aankoopbedrag krijg je terug, de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Kijk voor meer informatie op de pagina Retourneren

Onderhoud
 

Is er een leenauto beschikbaar?
Ja er zijn meerdere leenauto’s beschikbaar bij onderhoud. 

Wat kan ik doen terwijl ik wacht op mijn auto?
Je kunt onze werkplaats zien als een flexplek. Met sterke koffie en goede WiFi krijg je bergen werk verzet terwijl je wacht op je auto. 

Wat kost roestreparatie of laswerk?
Dat verschilt per keer. We kijken in de werkplaats wat er gedaan moet worden, en bepalen daarna de prijs. Via een foto is roest/rot helaas niet goed te zien. Daarom vragen we je om een afspraak te maken om langs te komen. 

Auto kopen
 

Ik ben 1.92m, is een Mazda MX5 geschikt voor mij?
Er zijn aanpassingen mogelijk, maar de auto is het meest geschikt voor mensen tot 1.90m. 

Kan ik een occasion van de MX5winkel bij aankoop aanpassen naar eigen stijl?
Ja dat kan. Geef je wensen door en wij kijken wat er mogelijk is. 

Andere vraag?
 

Heb je niet gevonden wat je zoekt? Bel dan even naar 0183-745614 en we beantwoorden je vraag graag. 

Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2018 - 2024 MX5Winkel | sitemap | rss